Чем опасно использовать нелицензионное программное обеспечение, и чем чревата в принципе его покупка? Почему покупатели отдают предпочтение дешевому пиратскому продукту и чем в результате для них это оборачивается? Об этом и многом другом из первых уст от экспертов «ABBYY Украина»!
Во-первых, вы не получаете полный комплект поставки продукта и работаете на неполной и измененной пиратами версии, а это приводит к следующим проблемам:
1. Конфликты с аппаратным обеспечением. Взламывая программный код, хакер особо не заботится о том, чтобы все остальные приложения работали нормально. Поэтому, если вы используете такое ПО, существует огромная вероятность столкнуться, к примеру, с проблемами при подключении внешних устройств (принтеров, фискальных регистраторов и т. п.). Кроме того, по этой же причине возможны как мелкие сбои пользовательских систем, вызывающие задержки выполнения поставленных задач, так и критические сбои системы (например, так называемое «зависание» ПК), ведущие к простою предприятия.
2. Проблемы с подключением периферии. Часто взломанный софт распространяется с неполным набором драйверов. Понятно, что в этом случае нельзя использовать всю функциональность ПО. Для работы некоторых приложений придется искать нужные драйверы, без гарантии, что после их установки приложения будут работать корректно.
3. Отсутствие файла справки, документации, руководства. В большинстве случаев пиратский софт распространяется без документации. Это может существенно увеличить время и затраты на эксплуатацию такого ПО. Кроме того, пользователь лишается возможности самостоятельно обучиться правильной работе с программой, что особенно критично для экономического программного обеспечения (например, автоматизирующего бухучет).
4. Невозможность установки обновлений. Для пиратских версий не предусмотрена возможность обновления.
5. Отсутствие технической поддержки продукта разработчиком. Пиратская продукция не пользуется технической поддержкой линии консультации. Элементарные вопросы, связанные с использованием программы, могут превратиться в неразрешимую проблему.
Во-вторых, вы нарушаете украинское законодательство в области авторских прав, подвергая себя и свой бизнес риску юридических санкций со стороны правообладателей. За нарушение авторских прав на компьютерные программы либо базы данных предусмотрена административная, уголовная, а также гражданско-правовая ответственность.
Как же узнать лицензионное?
Существует несколько основных признаков лицензионности ПО, на которые нужно обращать внимание.
Упаковка. Большинство лицензионных программных продуктов поставляются в многоцветных картонных коробках хорошего полиграфического качества. На фирменной коробке обязательно должна быть контрольная марка. Она является специальным знаком, подтверждающим соблюдение авторских прав на компьютерную программу и/или базу данных и право на распространение экземпляров программ. На контрольную марку наносится информация, которая дает возможность идентифицировать соответствующий экземпляр компьютерной программы и/или базы данных. За распространение компьютерных программ и/или баз данных без контрольных марок законодательством Украины предусмотрена административная ответственность.
Фальшивые копии чаще всего продаются в полиэтиленовых пакетиках или в небольших коробочках прозрачной или непрозрачной пластмассы, а то и вовсе без упаковки.
Документация. Так, например, документация к коробочной версии «1 С» издается на хорошей бумаге, скреплена специальным, ориентированным на долговременное применение способом, в многоцветной блестящей обложке. В таком
дебет-кредит 50/2008 г. наборе документации каждая книжка помечена регистрационным номером и содержит телефоны линии консультаций.
Также в состав документации входит регистрационная анкета с уникальным регистрационным номером и маркированный конверт для ее отсылки в фирму «1 С».
Именно эта карточка является основным доказательством того, что вы используете лицензионную версию продукта.
Также в комплект входят купоны на дополнительные экземпляры документации и на бесплатную подписку на диски ИТС (информационно-технологическое сопровождение).
Воспроизведение документации для большинства изготовителей поддельных комплектов представляется чересчур утомительным, поэтому поддельные комплекты продаются в основном без книг.
Электронные носители. Это один из наиболее важных, но сложно проверяемый элемент поставки. На сегодняшний день программы поставляются в основном на СО, на которых должен присутствовать зарегистрированный логотип фирмы и регистрационный номер программного продукта. Покупатели должны четко знать, что никаких других способов официальной поставки не существует.
Преимущества официальных поставщиков
В случае использования лицензионного продукта пользователь получает ряд преимуществ. Это право на льготное приобретение новых версий программных продуктов. Так, например, продукты «1 С» даже не нужно будет самостоятельно устанавливать — это квалифицированно и быстро сделает за вас специалист. Кроме подробного описания порядка работы с программой, к вашим услугам бесплатные консультации для быстрого решения вопросов, возникающих в процессе эксплуатации программного обеспечения. Если возникнут пожелания к функциональности продукта, вы сможете передать их разработчикам, и все это будет учтено при выпуске новых версий продукта. Также можно подписаться на получение новостей о выходе новых версий.
Пользователям при вызове программиста на рабочее место следует запросить у специалиста сертификат фирмы «1С», подтверждающий его квалификацию. При возникновении непонятных ситуаций, подозрений, некачественного обслуживания — обращаться в представительство фирмы «1С» в Украине или в компанию «АВВУУУкраина», официальный разработчик и дистрибьютор программ фирмы «1С».
Компания «АВВYY Украина» в борьбе с пиратством проводит много мероприятий. Прежде всего — это информирование партнеров и пользователей об отличиях лицензионного ПО от контрафактного, помощь правоохранительным органам в выявлении контрафактной продукции, проведение экспертиз. Компания информирует пользователей о том, что нужно делать, если им предлагают установить нелицензионную программу «дешевле» и многое другое.
