В ответ на многочисленные жалобы населения НКРС обязала операторов телекоммуникаций, предоставляющих услуги мобильной связи, обеспечить информирование потребителей о стоимости услуги в полном объеме (с учетом суммы сбора в ПФУ) и предоставление потребителям исчерпывающей информации, необходимой для заключения договоров и дополнительных соглашений к договорам (штрафные санкции и их размеры).
